PEDOMAN DAN DASAR HUKUM
| * Informasi Laporan Pengaduan | Download |
| * Informasi Layanan Pengaduan | Download |
| * Pedoman Pelaksanaan Pengaduan (Perma No.9 Tahun 2016) | Download |
| * Pedoman Penanganan Pengaduan (216/KMA/SK/XII/2011) | Download |
Pengaduan Anda akan mudah ditindak lanjuti apabila memenuhi unsur sebagai berikut :
|
What |
: |
Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui |
|
Where |
: |
Dimana perbuatan tersebut dilakukan |
|
When |
: |
Kapan perbuatan tersebut dilakukan |
|
Who |
: |
Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan tersebut |
|
How |
: |
Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (modus, cara, dsb.) |
